Sore
Kembali ke beranda

Syarat & Ketentuan

Syarat penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan layanan Sore. Dengan mendaftar atau menggunakan Sore, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini.

Berlaku sejak
1 Mei 2026
Update terakhir
30 April 2026

1. Definisi

  • “Sore” adalah layanan website builder yang dioperasikan oleh PT Kledo Berhasil Gemilang.
  • “Pengguna” adalah individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan Sore.
  • “Konten Pengguna” adalah teks, gambar, produk, logo, domain, dan data lain yang Pengguna input atau import melalui Sore.
  • “Subdomain Gratis” adalah subdomain berformat {slug}.sore.kledo.com yang disediakan tanpa biaya.
  • “Custom Domain” adalah fitur berbayar untuk menghubungkan domain milik Pengguna ke website yang dibuat di Sore.

2. Akun Pengguna

2.1 Pendaftaran

Untuk mempublikasikan website, Pengguna wajib mendaftar dengan email atau OAuth Google valid. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun. Aktivitas yang terjadi melalui akun Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna.

2.2 Satu akun, satu website (MVP)

Saat ini setiap akun dapat memiliki satu website. Limit ini akan ditingkatkan di rilis berikutnya — paket multi-website akan diumumkan terpisah.

2.3 Usia minimum

Pengguna minimum berusia 17 tahun atau memiliki kapasitas hukum untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat. Untuk pengguna badan usaha, perwakilan yang mendaftar menjamin kewenangannya bertindak atas nama badan tersebut.

3. Layanan yang disediakan

3.1 Tier Gratis

Termasuk dalam tier gratis tanpa biaya bulanan:

  • Subdomain {slug}.sore.kledo.com dengan SSL otomatis.
  • Akses ke semua template dan section catalog.
  • Editor visual untuk konten, tema, menu, dan setting.
  • Sinkronisasi katalog produk dari Kledo.
  • Generate konten AI dengan kuota harian (hingga 5 generate/hari per akun).
  • Statistik pengunjung agregat.

3.2 Tier Custom Domain (Rp 99.000/bulan)

Termasuk semua fitur tier gratis, ditambah:

  • Custom domain (1 domain per website) dengan SSL otomatis lewat Cloudflare.
  • Redirect dari subdomain gratis ke custom domain.
  • Email support prioritas.
  • Tanpa watermark Sore.

Billing custom domain diatur lewat akun Kledo Pengguna. Pembatalan dapat dilakukan kapan saja — website tetap aktif di subdomain gratis setelah pembatalan.

3.3 Perubahan layanan

Sore dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur sewaktu-waktu. Perubahan yang berdampak material pada Pengguna akan diberitahukan via email minimum 14 hari sebelumnya.

4. Konten Pengguna

4.1 Kepemilikan

Pengguna tetap pemilik penuh atas Konten Pengguna. Sore tidak mengklaim kepemilikan atas teks, gambar, produk, atau materi lain yang Pengguna input.

4.2 Lisensi terbatas ke Sore

Pengguna memberikan lisensi non-eksklusif, royalty-free kepada Sore untuk: menyimpan, memproses, menampilkan, dan men-distribusikan Konten Pengguna semata-mata untuk keperluan operasional layanan (render website, backup, CDN delivery, sinkronisasi).

4.3 Tanggung jawab konten

Pengguna bertanggung jawab penuh atas legalitas, akurasi, dan dampak Konten Pengguna. Pengguna menjamin bahwa konten yang di-upload tidak melanggar hak pihak ketiga (termasuk hak cipta, merek, dan privasi) dan tidak melanggar hukum yang berlaku.

5. Penggunaan yang dilarang

Pengguna dilarang menggunakan Sore untuk:

  • Mendistribusikan konten ilegal, melecehkan, atau melanggar hak cipta.
  • Menjual produk yang dilarang oleh hukum Indonesia (narkotika, senjata ilegal, satwa dilindungi, dsb.).
  • Phishing, malware distribution, atau aktivitas merusak keamanan jaringan.
  • Spam, scraping otomatis terhadap Sore atau Kledo di luar limit API resmi, atau attempt circumvent rate limit.
  • Reverse engineering, decompile, atau mencoba mengakses source code Sore tanpa izin tertulis.
  • Membuat website yang menyamar sebagai brand lain (impersonation) tanpa wewenang.

Pelanggaran ketentuan ini dapat mengakibatkan suspensi atau penghentian akun tanpa pengembalian biaya custom domain yang sudah dibayar.

6. Domain & SSL

6.1 Subdomain gratis

Subdomain {slug}.sore.kledo.com dialokasikan first-come-first-served. Sore berhak menarik subdomain yang menyalahi guna (typosquatting brand terkenal, kata cabul, dsb.) dengan pemberitahuan minimum 14 hari ke email Pengguna.

6.2 Custom domain

Pengguna bertanggung jawab atas registrasi & perpanjangan custom domain di registrar pilihannya. Sore hanya menyediakan layanan proxy & SSL. DNS configuration dipandu oleh sistem; bila konfigurasi salah, website tidak akan resolve dan ini bukan kesalahan Sore.

7. Integrasi pihak ketiga

Sore menyediakan integrasi opsional dengan Kledo, Shopee (dan marketplace lain di masa mendatang), Google Analytics, Anthropic Claude, dan layanan lain. Penggunaan integrasi ini tunduk pada syarat masing-masing penyedia.

Sore tidak bertanggung jawab atas downtime, perubahan API, atau kebijakan dari pihak ketiga yang berdampak pada fungsi integrasi.

8. Suspensi & penghentian

Sore dapat menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna jika:

  • Pengguna melanggar Syarat & Ketentuan ini.
  • Pembayaran custom domain gagal melebihi 14 hari setelah jatuh tempo.
  • Aktivitas akun mengindikasikan penyalahgunaan atau ancaman keamanan.
  • Diperintahkan oleh otoritas berwenang berdasarkan hukum yang berlaku.

Pengguna dapat menghapus akun kapan saja melalui Settings. Setelah penghapusan, data di-purge dalam 30 hari (lihat Kebijakan Privasi).

9. Disclaimer

Sore disediakan “sebagaimana adanya” (as-is). Meski kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan dengan target uptime 99.5%, kami tidak menjamin layanan akan bebas error, gangguan, atau interupsi mutlak.

Sore tidak bertanggung jawab atas kehilangan revenue, kehilangan pelanggan, atau kerusakan tidak langsung lainnya yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.

10. Batasan tanggung jawab

Tanggung jawab Sore sehubungan dengan layanan dibatasi maksimal sebesar total biaya yang dibayar Pengguna kepada Sore dalam 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim. Untuk pengguna tier gratis, batas tanggung jawab adalah Rp 1.000.000.

11. Hukum yang berlaku & penyelesaian sengketa

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Yogyakarta.

12. Perubahan syarat

Sore dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan via email minimum 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.

13. Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan:

Ada pertanyaan?

Tim kami siap bantu klarifikasi soal kebijakan ini. Hubungi via WhatsApp atau email.

Chat WhatsAppEmail hello@sore.id